Versand & Lieferung
Tag der Billur-Möbel. Türke. Waren. Singen. und Handel. GmbH. Sti. (" VERKÄUFER "), www.nebillabedding.com Bei Käufen über wird ein sorgfältiger Versand- und Lieferprozess durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Produkte sicher und schnell beim KÄUFER ankommen. Diese Richtlinie erläutert die Bedingungen, Fristen und Verantwortlichkeiten der Parteien in Bezug auf die Lieferung der vom KÄUFER bestellten Produkte.
1. Lieferzeit
Lieferzeit der Produkte: Das bestellte Produkt wird vom VERKÄUFER innerhalb von spätestens 30 Werktagen ab dem Bestelldatum, jedoch nicht länger als 30 (dreißig) Tage, an das Speditionsunternehmen an den KÄUFER geliefert. Diese Frist kann für Produkte verlängert werden, die auf Anfrage oder nach persönlichen Bedürfnissen des KÄUFERS hergestellt werden.
Liefermethode: Das Produkt wird durch das vom VERKÄUFER beauftragte Transportunternehmen an die vom KÄUFER bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Wenn der KÄUFER verlangt, dass das Produkt an eine andere Person oder Organisation anstelle des KÄUFERS geliefert wird, liegt die Verantwortung beim KÄUFER, wenn diese Personen das Produkt nicht annehmen oder nicht an der Adresse anwesend sind.
2. Lieferbedingungen
Lieferadresse: Das Produkt wird an die vom KÄUFER bei der Bestellung angegebene Lieferadresse gesendet. Wenn die vom KÄUFER bei der Bestellung angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig ist, ist der VERKÄUFER nicht für die Verzögerung oder Nichtlieferung verantwortlich.
Abwesenheit des Empfängers zum Zeitpunkt der Zustellung: Wenn der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht an der angegebenen Adresse anwesend ist, hinterlässt das Frachtunternehmen möglicherweise eine Notiz. In diesem Fall ist der KÄUFER dafür verantwortlich, das Produkt in der vom Frachtunternehmen bestimmten Filiale abzuholen. Kann die Lieferung nicht an den KÄUFER erfolgen, sind die zusätzlichen Versandkosten vom KÄUFER zu tragen.
3. Lieferprozess und Frachtunternehmen
Frachtlieferzeit: Der VERKÄUFER liefert das bestellte Produkt spätestens innerhalb von 30 Werktagen an das Frachtunternehmen. Die Lieferzeit des Produkts durch das Speditionsunternehmen kann jedoch je nach Region, in der sich der KÄUFER befindet, variieren. Wenn der KÄUFER eine Region gewählt hat, in die das Frachtunternehmen nicht liefern kann, muss er das Produkt bei der nächstgelegenen Frachtfiliale abholen.
Sendungsverfolgung: Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, können Sie Ihre Sendung mit der Ihnen zugesandten Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Informationen zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung werden per E-Mail oder SMS gesendet.
4. Versandkosten
Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung trägt der KÄUFER, sofern nicht anders angegeben. Allerdings kann der VERKÄUFER im Rahmen bestimmter Aktionen oder Werbeaktionen die Versandkosten übernehmen. In diesem Fall trägt der VERKÄUFER die entsprechenden Versandkosten.
Zusätzliche Kosten: Zusätzliche Versandkosten, die beispielsweise dadurch entstehen, dass der KÄUFER das Produkt verspätet erhält, das nicht zugestellte Produkt an den VERKÄUFER zurücksendet oder falsche Adressinformationen angibt, werden vom KÄUFER getragen.
5. Was Sie beim Erhalt des Produkts beachten sollten
Schadenskontrolle: Der KÄUFER ist dafür verantwortlich, das Frachtpaket beim Erhalt des Produkts zu überprüfen. Wenn das Produkt beschädigt, zerdrückt, zerbrochen oder die Verpackung zerrissen ist, darf das Produkt nicht angenommen werden und es muss ein Bericht beim Frachtbeauftragten hinterlassen werden. Sollten nach Erhalt der Ware Schäden festgestellt werden, müssen das Transportunternehmen und der VERKÄUFER unverzüglich informiert werden.
Lieferung fehlerhafter Produkte: Wenn der KÄUFER der Meinung ist, dass das von ihm erhaltene Produkt einen unbemerkten Defekt aufweist, ist er verpflichtet, den VERKÄUFER ab dem Datum des Erhalts des Produkts unverzüglich unter der Nummer 0542 574 28 00 oder per E-Mail an iletisim@nebillabedding.com über die Situation zu informieren .
6. Verantwortlichkeiten nach der Lieferung
Schutz des Produkts: Der KÄUFER ist dafür verantwortlich, das Produkt nach Erhalt sorgfältig zu schützen. Soll vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden, darf das Produkt nicht benutzt werden und muss in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung sowie weiteren Unterlagen zurückgesandt werden.
Nichtlieferung: Wenn das bestellte Produkt nicht innerhalb der vom VERKÄUFER versprochenen Zeit geliefert wird, hat der KÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall werden dem KÄUFER bereits geleistete Zahlungen für die Bestellung zurückerstattet.
7. Höhere Gewalt und Lieferverzögerungen
Höhere Gewalt : Wenn die Lieferung aufgrund höherer Gewalt, wie beispielsweise Streik, Krieg, Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmung usw.), Feuer, Epidemien, Cyberangriffe oder technische Störungen, nicht erfolgen kann, informiert der VERKÄUFER den KÄUFER und die Bestellung wird storniert und eine Rückerstattung erfolgt. Der VERKÄUFER ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
8. Frachtverfolgung und Support
Wenn Ihre Bestellung an das Frachtunternehmen geliefert wird, wird Ihnen eine Frachtverfolgungsnummer zugesandt. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Bestellung abfragen und verfolgen. Bei Problemen mit der Lieferung schreiben Sie bitte an iletisim@nebillabedding.com Sie erreichen uns per E-Mail oder telefonisch unter 0542 574 28 00.
Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für den Tag von Billur Mobilya. Türke. Waren. Singen. und Handel. GmbH. Sti. Es wurde entwickelt, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und den Lieferprozess einfacher und verständlicher zu gestalten.